Europejska Unia Nadawców (EBU), organizator Konkursu Piosenki Eurowizji (ESC), opublikowała zaktualizowane Zawiadomienie o Ochronie Danych, które wchodzi w życie od 31 marca 2026 roku, dotyczące gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych osób tworzących konta Eurofan oraz uczestniczących w procesie przedsprzedaży biletów na ESC.

Zakres i cel

To Zawiadomienie wyjaśnia, w jaki sposób EBU zbiera i zarządza danymi zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych UE (RODO), szwajcarską Federalną Ustawą o Ochronie Danych oraz innymi obowiązującymi przepisami. Obejmuje dane osobowe podawane bezpośrednio przez użytkowników za pośrednictwem cyfrowych platform ESC oraz informacje zbierane automatycznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i wydajności platformy.

Zbierane dane

  • Dane konta i przedsprzedaży: Dane identyfikacyjne, informacje kontaktowe, preferencje dotyczące biletów oraz zgody na komunikację.
  • Dane techniczne i interakcji: Adres IP, szczegóły przeglądarki, dane urządzenia, pliki dziennika oraz dane dotyczące zaangażowania, takie jak otwarcia i kliknięcia e-maili.
  • Dane specjalne dobrowolne: Informacje wrażliwe, np. dotyczące niepełnosprawności, podawane dobrowolnie.

Wykorzystanie i udostępnianie danych

EBU przetwarza dane osobowe w celu zarządzania kontami, umożliwienia przedsprzedaży i sprzedaży biletów, analizy zaangażowania użytkowników oraz wypełnienia zobowiązań prawnych. Dane osobowe są udostępniane partnerom i podwykonawcom wyłącznie w zakresie niezbędnym i zgodnie z polityką. Usługodawcy zewnętrzni działają na podstawie własnych polityk prywatności, za które EBU nie ponosi odpowiedzialności.

Prawa użytkowników i bezpieczeństwo danych

Użytkownicy zachowują kontrolę nad swoimi danymi, mają prawo do cofnięcia zgody, rezygnacji z komunikacji marketingowej, dostępu do informacji, ich poprawy oraz żądania usunięcia. EBU stosuje standardowe techniczne i organizacyjne środki ochrony danych oraz zachęca użytkowników do stosowania silnych danych logowania.

Dodatkowe informacje

  • Wspólny system uwierzytelniania pozwala na bezpieczne logowanie na platformy Eurowizji bez automatycznego dostępu do niepowiązanych środowisk.
  • Pliki cookie są używane do podstawowych funkcji technicznych oraz poprawy doświadczeń użytkowników, przy czym tam, gdzie jest to wymagane, pobierana jest zgoda.
  • Osoby niepełnoletnie, poniżej 18. roku życia, powinny rejestrować się wyłącznie za zgodą rodziców.
  • Przechowywanie danych jest zgodne z potrzebami usług oraz określoną polityką usuwania danych.

W przypadku pytań dotyczących obsługi danych osobowych i praw związanych z prywatnością, użytkownicy mogą kontaktować się z zespołem ochrony danych EBU pod adresem privacy@ebu.ch.