הברית השידור האירופית (EBU), מארגנת תחרות שיר האירוויזיון (ESC), הוציאה הודעת פרטיות מעודכנת שתיכנס לתוקף ב-31 במרץ 2026 הנוגעת לאיסוף, עיבוד והגנה על נתונים אישיים של אנשים היוצרים חשבונות יורופאן ומשתתפים בתהליך הרישום המוקדם לכרטיסים של האירוויזיון.

תחום ומטרה

הודעת פרטיות זו מסבירה כיצד ה-EBU אוספת ומנהלת נתונים בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR) של האיחוד האירופי, לחוק הפדרלי השווייצרי להגנת מידע ולחוקים נוספים החלים. ההודעה כוללת נתונים אישיים שנמסרים ישירות על ידי המשתמשים דרך פלטפורמות דיגיטליות של האירוויזיון ומידע הנאסף אוטומטית לצרכי אבטחה וביצועי הפלטפורמה.

נתונים שנאספו

  • נתוני חשבון ורישום מוקדם: פרטי זיהוי אישיים, פרטי יצירת קשר, העדפות כרטיסים, והסכמות לתקשורת.
  • נתונים טכניים ואינטראקציה: כתובת IP, פרטי דפדפן, נתוני מכשיר, קבצי לוג ונתוני מעורבות כגון פתיחת מיילים ולחיצות.
  • נתונים מיוחדים וולונטריים: מידע רגיש כגון מוגבלויות הנמסר בהתנדבות.

שימוש ושיתוף נתונים

ה-EBU מעבדת את הנתונים האישיים כדי לנהל חשבונות, לאפשר רישום מוקדם ומכירת כרטיסים, לנתח מעורבות משתמשים ולעמוד בחובות משפטיות. הנתונים האישיים משותפים עם שותפים וקבלני משנה רק כשיש צורך ולפי מדיניות זו. ספקי שירות של צד שלישי פועלים תחת מדיניות פרטיות משלהם, וה-EBU אינה אחראית על אופן הטיפול בנתוניהם.

זכויות המשתמש ואבטחת נתונים

למשתמשים יש שליטה על נתוניהם עם זכויות להשיב הסכמה, לבטל קבלת תקשורת שיווקית, לגשת למידע, לתקן ולבקש מחיקה. ה-EBU מפעילה אמצעים טכניים וארגוניים סטנדרטיים להגנה על הנתונים וממליצה על שמירה על סיסמאות חזקות.

מידע נוסף

  • מערכת אימות משותפת מאפשרת כניסה בטוחה לפלטפורמות אירוויזיון מבלי גישה אוטומטית לסביבות שאינן קשורות.
  • שימוש בעוגיות למטרות טכניות חיוניות ולשיפור חוויית המשתמש, כאשר יש צורך מתבקשת הסכמה.
  • מלשינים קטינים מתחת ל-18 נדרשים לא להירשם ללא הסכמת הורים.
  • שמירת הנתונים מותאמת לצרכי השירות ומדיניות מחיקה מוגדרת.

לשאלות בנוגע לטיפול בנתונים אישיים וזכויות פרטיות, המשתמשים יכולים לפנות לצוות הגנת המידע של ה-EBU בכתובת privacy@ebu.ch.