L'Unione Europea di Radiodiffusione (EBU), organizzatrice dell'Eurovision Song Contest (ESC), ha pubblicato un aggiornamento dell'Informativa sulla Privacy valido dal 31 marzo 2026, relativo alla raccolta, il trattamento e la protezione dei dati personali delle persone che creano account Eurofan e partecipano alla pre-registrazione per l'acquisto dei biglietti ESC.

Ambito e Finalità

Questa Informativa sulla Privacy spiega come l'EBU raccolga e gestisca i dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE, la Legge federale svizzera sulla protezione dei dati e altre normative applicabili. Copre i dati personali forniti direttamente dagli utenti tramite le piattaforme digitali ESC e le informazioni raccolte automaticamente a fini di sicurezza e performance della piattaforma.

Dati Raccolti

  • Dati di Account e Pre-Registrazione: Dettagli identificativi personali, informazioni di contatto, preferenze sui biglietti e consensi alle comunicazioni.
  • Dati Tecnici e di Interazione: Indirizzo IP, dettagli del browser, dati del dispositivo, file di log e dati di coinvolgimento come aperture e clic sulle e-mail.
  • Dati Sensibili Volontari: Informazioni sensibili come disabilità, fornite volontariamente dagli utenti.

Utilizzo e Condivisione dei Dati

L'EBU tratta i dati personali per gestire gli account, facilitare la pre-registrazione e la vendita dei biglietti, analizzare il coinvolgimento degli utenti e rispettare obblighi legali. I dati personali sono condivisi con partner e subappaltatori strettamente in base alle necessità e in linea con questa politica. I fornitori di servizi di terze parti operano secondo le proprie politiche sulla privacy, e l'EBU non è responsabile del loro trattamento dei dati.

Diritti degli Utenti e Sicurezza dei Dati

Gli utenti mantengono il controllo sui propri dati con diritti di revoca del consenso, opt-out dalle comunicazioni di marketing, accesso, rettifica e richiesta di cancellazione. L'EBU adotta misure tecniche e organizzative standard per proteggere i dati personali e incoraggia gli utenti a utilizzare credenziali di accesso sicure.

Informazioni Aggiuntive

  • Il sistema di autenticazione condiviso permette un accesso sicuro alle piattaforme Eurovision senza accesso automatico a contesti non correlati.
  • I cookie sono utilizzati per funzioni tecniche essenziali e per migliorare l'esperienza utente, con richiesta di consenso quando applicabile.
  • Si raccomanda ai minorenni sotto i 18 anni di non registrarsi senza il consenso dei genitori.
  • La conservazione dei dati è conforme alle necessità del servizio e a una politica di cancellazione definita.

Per domande sul trattamento dei dati personali e sui diritti alla privacy, gli utenti possono contattare il team di protezione dei dati EBU all'indirizzo privacy@ebu.ch.