Europeiska Radio- och TV-unionen (EBU), arrangör av Eurovision Song Contest (ESC), har släppt en uppdaterad integritetsinformation som träder i kraft den 31 mars 2026. Denna information beskriver insamling, bearbetning och skydd av personuppgifter för individer som skapar Eurofan-konton och deltar i ESC:s förhandsregistrering av biljetter.

Omfattning och syfte

Denna integritetsinformation förklarar hur EBU samlar in och hanterar data i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), den schweiziska federala lagen om dataskydd och annan tillämplig lagstiftning. Den täcker personuppgifter som användare själva lämnar via ESC:s digitala plattformar samt information som automatiskt samlas in för säkerhet och plattformens prestanda.

Insamlade uppgifter

  • Konto- och förhandsregistreringsdata: Personuppgifter som identifierar användaren, kontaktinformation, biljettpreferenser och samtycken till kommunikation.
  • Tekniska och interaktionsdata: IP-adress, webbläsardetaljer, enhetsinformation, loggfiler samt engagemangsdata såsom öppnade e-postmeddelanden och klick.
  • Frivilliga särskilda uppgifter: Känslig information som funktionsnedsättningar, som lämnas på frivillig basis.

Användning och delning av data

EBU behandlar personuppgifter för att hantera konton, underlätta förhandsregistrering och biljettförsäljning, analysera användarengagemang samt uppfylla rättsliga skyldigheter. Personuppgifter delas med partners och underleverantörer strikt efter behov och i enlighet med denna policy. Tredjepartsleverantörer verkar under egna integritetspolicyer och EBU ansvarar inte för deras hantering av data.

Användarrättigheter och datasäkerhet

Användare behåller kontrollen över sina uppgifter med rätt att återkalla samtycke, avsäga sig marknadsföringskommunikation, få tillgång till och rätta information samt begära att den raderas. EBU använder standardiserade tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter och uppmuntrar användare att ha starka inloggningsuppgifter.

Ytterligare information

  • Det gemensamma autentiseringssystemet möjliggör säker inloggning på Eurovision-plattformar utan automatisk tillgång till orelaterade miljöer.
  • Cookies används för viktiga tekniska funktioner och för att förbättra användarupplevelsen, och samtycke efterfrågas där det är tillämpligt.
  • Personer under 18 år rekommenderas att inte registrera sig utan förälders samtycke.
  • Data lagras i enlighet med tjänstens behov och en tydlig raderingspolicy.

För frågor om hantering av personuppgifter och integritetsrättigheter kan användare kontakta EBU:s dataskyddsteam via privacy@ebu.ch.